آموزش‌ها

راهنمای اتصال به ایران

دستگاه خود را انتخاب کنید و راهنمای منتشرشده توسط مدیر سایت را ببینید.

اندروید

این راهنما در حال آماده‌سازی است. برای دریافت دستورالعمل اتصال با پشتیبانی تماس بگیرید.

بررسی با پشتیبانی

آیفون / آیپد

این راهنما در حال آماده‌سازی است. برای دریافت دستورالعمل اتصال با پشتیبانی تماس بگیرید.

بررسی با پشتیبانی

ویندوز

این راهنما در حال آماده‌سازی است. برای دریافت دستورالعمل اتصال با پشتیبانی تماس بگیرید.

بررسی با پشتیبانی

مک

این راهنما در حال آماده‌سازی است. برای دریافت دستورالعمل اتصال با پشتیبانی تماس بگیرید.

بررسی با پشتیبانی

برای اتصال آماده شوید

  1. اطلاعات اشتراک را آماده کنید

    پیش از شروع، اطلاعات اتصالی را که از تیم رایوینا دریافت کرده‌اید در دسترس داشته باشید.

  2. راهنمای دستگاه خود را دنبال کنید

    راهنمای سیستم‌عامل دستگاه خود را باز کنید و مراحل مربوط به اشتراکتان را دنبال کنید.

  3. اتصال را بررسی کنید

    پس از اتصال، سرویس ایرانی پشتیبانی‌شده موردنظر را باز کنید. اگر خطایی دیدید با پشتیبانی در ارتباط باشید.

پرسش‌های راه‌اندازی

کدام برنامه اتصال را نصب کنم؟

از برنامه‌ای استفاده کنید که در راهنمای اشتراک شما مشخص شده است. اگر اطلاعات راه‌اندازی را دریافت نکرده‌اید از پشتیبانی بپرسید.

اگر راهنمای دستگاه من موجود نبود چه کنم؟

مدل دستگاه و سیستم‌عامل خود را برای پشتیبانی ارسال کنید و راهنمای مناسب را بخواهید.

اگر راه‌اندازی انجام نشد چه اطلاعاتی بفرستم؟

سیستم‌عامل، نام برنامه و پیام خطا را بنویسید تا پشتیبانی در بررسی مشکل راهنمایی‌تان کند.

برای راه‌اندازی کمک می‌خواهید؟

بگویید از چه دستگاهی استفاده می‌کنید و در کدام مرحله به راهنمایی نیاز دارید.

تماس با ما